TEMAT
call center
Ten temat obejmuje 7 prób z lat 2010–2025, rozłożonych na 3 pól badawczych. To jest właśnie ten rodzaj przekroju, którego nie widać w podziale branżowym: ten sam mechanizm wracał w sektorach, które formalnie nie mają ze sobą nic wspólnego.
MACHINA
IT, AI i cyberbezpieczeństwo4- Grupa 1337 — cyberbezpieczeństwo i integracje IT
2013–obecnie
Grupa technologiczna i zaplecze całego ekosystemu: cyberbezpieczeństwo, programowanie, integracje, wdrożenia otwartoźródłowego CRM połączone…
- Wdrożenia CRM open source dla sprzedaży i rekrutacji
2022–obecnie
Wdrażam i konfiguruję otwartoźródłowy system CRM jako warstwę zarządzania relacjami oraz procesami sprzedażowo-rekrutacyjnymi. Zakres prac o…
- Automatyzacja call center z IVR i rejestracją numerów
2022–2024
Zbudowałem system rejestracji numerów telefonicznych, interaktywne menu głosowe oraz wirtualną asystentkę obsługującą dużą sieć ambasadorów …
- S8LLSAI — agent AI do rozmów telefonicznych
2025–2026
Warstwa sztucznej inteligencji nad platformą S8LLS: agent AI do obsługi i automatyzacji rozmów telefonicznych (koncepcja asystenta głosowego…
SIGNUM
Biznes, marketing i SaaS2- S8LLS — platforma handlowo-marketingowa
2024–obecnie
Platforma handlowo-marketingowa łącząca producentów z siecią handlowców, marketerów, call center i influencerów; reklama organiczna na sieci…
- Future Eye — agencja marketingu internetowego
2010/2011–obecnie
Moja pierwsza zarejestrowana firma i prototyp modelu agencyjnego pod hasłem „Inteligentny Marketing": strony www, SEO, e-mail marketing, hos…
VAGANS
Produkty niszowe i rynki specjalistyczne1- Automatyzacja telefonii — numeracja i wirtualna asystentka
ok. 2022–2024
Obsługa i porządkowanie numeracji telefonicznej oraz kart SIM w ramach własnych projektów, powiązane z rejestracją numerów na właściwe podmi…